Administratief praktisch

Persoonlijke gegevens
Gedurende uw behandeling zal een aantal persoonlijke gegevens van u gevraagd worden. U kunt hierbij denken aan wettelijk verplichte gegevens, zoals BSN (burgerservicenummer) en legitimatie. Maar ook de gegevens van uw zorgverzekering. Die zijn nodig voor de administratieve afhandeling en verantwoording aan de zorgverzekeraar of het zorgkantoor, de geldgever voor zorginstellingen. Het niet leveren van deze gegevens kan ertoe leiden dat een behandeling moet worden stopgezet. Dit gebeurt uiteraard niet als de behandeling strikt medisch noodzakelijk is. Meer over de behandeling van uw persoonsgegevens leest u in Dossier.

Nevencliënten
Als u niet zelf in behandeling bent, maar wel betrokken bent bij de behandeling van een familielid of vriend, wordt u gezien als 'nevencliënt’. Daarom zal ook van u een aantal gegevens worden gevraagd voor de administratieve afhandeling.

Afspraak afzeggen
Wanneer u niet naar een gemaakte afspraak kunt komen, verzoeken wij u vriendelijk maar dringend om dit uiterlijk 24 uur vóór de afspraak aan ons kenbaar te maken. U kunt dit doen door telefonisch contact op te nemen met de afsprakenbalie/het secretariaat van de afdeling waar u behandeld wordt.

Kosten
De kosten van tweedelijnsbehandelingen (wekelijks gesprek, dagbehandeling, medicijnen of opname in een ggz-instelling) worden vergoed uit het basispakket van de zorgverzekering. Bent u langer dan één jaar opgenomen, dan worden de kosten voor opname en behandeling betaald uit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ).

Eigen risico
Iedere Nederlander van 18 jaar en ouder heeft een verplicht eigen risico. Dit betekent dat u in 2013 maximaal €  350 (in 2012 € 220) zelf moet betalen voor zorg die in het basispakket zit. Daarnaast moet u voor behandeling bij Indigo rekening houden met de eigen bijdrage. Lees meer over de regeling in 2013 en 2012...

Meer weten?

Neem een kijkje op de website van de rijksoverheid.