Patiëntenvertrouwenspersonen

De patiëntenvertrouwenspersoon (PVP) biedt cliënten in de geestelijke gezondheidszorg:

• advies en bijstand bij de handhaving van hun rechten;
• hulp bij het oplossen van vragen, problemen of klachten;
• hulp bij het formuleren van klachten voor een formele klachtenprocedure.

De PVP stelt zich op aan de kant van de cliënt.

Bereikbaarheid PVP bij ambulante behandeling
Cliënten die ambulant of in deeltijd worden behandeld kunnen met vragen en voor advies terecht bij de helpdesk van de Stichting Patiëntenvertrouwenspersonen: T. (0900) 444 88 88 (0,10 per minuut). De helpdesk wordt bediend door pvp' en. E-mail: helpdesk@pvp.nl. De helpdesk is geopend van maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 16.00 uur en  zaterdag van 13.00 tot 16.00 uur. 

Tijdens feestdagen is de helpdesk gesloten.

Bereikbaarheid PVP bij een klinische opname
Arnhem

Ede

Lunteren

Nijmegen

Tiel

Wolfheze