Zorgprogramma Toegang

Doelgroep
Mensen met psychische of psychiatrische problemen kunnen terecht bij Pro Persona. Het programma Toegang regelt de instroom van cliënten naar de juiste behandelteams. We inventariseren en verhelderen de klachten zodat duidelijk wordt wat er aan de hand is. Als de verwijzer alleen vraagt om een advies of een diagnose, blijft het hierbij. Het is echter ook mogelijk dat iemand vervolgens in behandeling komt bij Pro Persona of wordt doorverwezen, bijvoorbeeld naar een andere ggz-instelling.

Bijzondere aandacht is er voor mensen met een hulpvraag die niet goed aansluit op het behandelaanbod, of voor mensen die zorg nodig hebben maar dat moeilijk accepteren. In deze gevallen proberen we tot overeenstemming te komen over hoe iemand toch zo goed mogelijk behandeld kan worden. We bespreken met de patiënt duidelijk wat er van hem of haar verwacht wordt, en wat hij of zij van ons kan verwachten.

Intake
U bent naar Pro Persona verwezen door uw huisarts of andere verwijzer omdat hij specialistische zorg of onderzoek noodzakelijk vindt. Nadat uw aanmelding bij ons binnen is, wordt er een afspraak gemaakt voor een eerste gesprek: het intakegesprek. In het intakegesprek bespreekt een psychiater of psycholoog met u de klachten waar u last van heeft. Degene met wie u spreekt heeft verstand van de problematiek waarmee u bent aangemeld. Het gesprek duurt anderhalf tot twee uur. U mag een familielid meenemen. Soms zijn er meerdere gesprekken en eventueel vervolgonderzoek nodig.

Na de intake
Tijdens de intakefase is uw problematiek in kaart gebracht. Daarna bespreekt u met uw hulpverlener wat het vervolg zal zijn. De eerste mogelijkheid is dat we u een behandeling aanbieden bij het behandelteam dat gespecialiseerd is in uw problematiek. Het is ook mogelijk dat we u terugverwijzen naar uw verwijzer (in de meeste gevallen uw huisarts), die samen met u de problemen aanpakt, of dat we u doorverwijzen naar bijvoorbeeld een andere ggz-instelling.

Duur van de behandeling
Het Zorgprogramma Toegang betekent voor de meeste mensen de start van hun behandeling bij Pro Persona. Hoe de behandeling er na de intakefase uit zal zien, is afhankelijk van de klachten die u heeft en welke behandeling u daarvoor krijgt.

Doel van het zorgprogramma
Doel is om zo snel mogelijk een juiste koppeling tot stand brengen tussen de hulpvraag van de cliënt en het behandelaanbod van Pro Persona.

Het behandelteam
Het behandelteam bestaat uit psychiaters, psychologen, GZ-psychologen, klinisch psychologen, psychotherapeuten, SPV-ers en maatschappelijk werkers.

Waar vindt behandeling plaats
De intakes vinden plaats Arnhem, Ede/Veenendaal, Nijmegen, Lent en Tiel. In zeer uitzonderlijke gevallen doen we de intake bij u thuis.

Crisis en terugval
Af en toe komt het voor dat mensen na hun intake in afwachting van hun verdere behandeling in een crisisachtige situatie raken. Snelle hulp is dan noodzakelijk. Hiervoor zullen we dan samen met u een oplossing zoeken.

Contact

Arnhem

Ede/Veenendaal

Nijmegen

Lent

Tiel