Cliënten geven Pro Persona een 8!

Dinsdag 12 September 2017

Cliënten van Pro Persona waarderen onze zorg met een 8 en daar zijn we erg trots op. Dat blijkt uit de Consumer Quality Index (CQI). Deze meet de zorgprogramma’s op vijf verschillende aandachtsgebieden: bejegening, bereikbaarheid, informatievoorziening, keuzemogelijkheden en vervulling van hulpwensen.

 

Pro Persona hecht belang aan de waardering van haar zorg. Om die reden vragen wij cliënten onze behandelingen te waarderen. Wij maken hiervoor gebruik van Zorgkaart Nederland en de CQI. De resultaten worden gebruikt voor evaluatie van de zorg- en dienstverlening. 

 


Naar het nieuwsoverzicht